Cobra tus reservas a través de Enlaces de Pago

Aumentar tus ingresos creando enlaces seguros que podrás compartir fácilmente con tus pasajeros, garantizando una experiencia de pago segura y sin complicaciones.

Importante: Debes tener activa al menos una pasarela de pago para poder utilizar los enlaces de pago, te recomendamos:

  • Webpay: Disponible solo para hoteles chilenos, es ideal para cobrar a pasajeros nacionales. Comisión de la transacción: 3% - 5%
    ¿Cómo activar Webpay?
    Stripe: Disponible para hoteles ubicados en todos estos países, es ideal para cobrar a pasajeros extranjeros. Comisión de la transacción: 6% - 9%
    ¿Cómo activar Stripe?

¿Cuándo utilizar enlaces de pago?

Los enlaces de pago te dan flexibilidad para poder cobrar reservas que no llegaron por canales digitales o para que un pasajero te pague servicios adicionales que tu hotel ofrezca, te dejamos una lista de casos donde estos enlaces pueden ser de utilidad para tu alojamiento:

  • Para cobrar reservas recibidas por email, teléfono o WhatsApp; registra la reserva en Paxer y generale un enlace al pasajero para que te pueda pagar.
  • ¿Tienes alguna política de cobro anticipado? Envía un enlace a tu pasajero para que pueda pagar su estadía antes de llegar a tu alojamiento.
  • Cobra excursiones, traslados, o cualquier otro servicio adicional a la reserva.
  • ¿Prefieres no manejar efectivo? Permite que tus pasajeros te paguen usando su tarjeta de crédito, débito o prepagada.
  • Disminuye el trabajo manual, evita tener que conciliar pagos recibidos por fuera de Paxer asociando automáticamente estos pagos a la reserva que corresponda.

¿Cómo generar enlaces de pago?

1. Puedes generar enlaces de pagos para tus pasajeros dentro del CRS en dos lugares:

1.1 Calendario de Reservas
    1. Desde el Calendario de reservas, ubica la reserva para la cual quieres generar el enlace de pago.
    2. En el menú de opciones, selecciona la opción "Crear enlace de pago"
    1.2 Detalles de la Reserva
    1. Desde la pantalla de detalle de una reserva, encontrarás en la parte superior la opción "Crear enlace de pago"

2. Al seleccionar la opción "Crear enlace de pago" se te presentará una nueva sección donde deberás indicar:

  • Moneda: Dependiendo de las pasarelas que tengas activas podrás escoger la moneda en la que pagará tu pasajero, por ejemplo, puedes decidir cobrar en pesos chilenos (CLP) a un pasajero nacional chileno y en dólares (USD) a un pasajero extranjero.

  • Monto: Acá indicaras el monto en la moneda escogida que quieres cobrar al pasajero.

  • Fecha de expiración del enlace de pago: Puedes indicar una fecha de expiración para el enlace de pago, luego de esta fecha el enlace dejará de funcionar.


3. Una vez colocados estos datos, debes seleccionar "Crear enlace de pago" lo cual generará un enlace único y seguro del estilo https://pay-hotel.com/XXXXXX:

4. Una vez generado el enlace de pago podrás compartirlo por el medio que decidas, puedes simplemente copiarlo y pegarlo, o decidir compartirlo con tu pasajero a través de email o WhatsApp.

Enlace de pago x whatsapp 

Al compartir un enlace de pago siempre puede enviar información complementaria acerca de sus políticas y condiciones, como por ejemplo:

  • hora límite en que espera el pago el día de su vencimiento, luego de lo cual el hotel podrá disponer de la habitación.

 

5. ¡Listo! Cuando tu pasajero tenga el enlace podrá utilizarlo para ir a pagar de forma segura. Una vez el pago sea confirmado te avisaremos por email.