¿Cómo Crear un plan para el canal directo?
Para crear un nuevo plan del Canal Directo debemos ingresar a la plataforma y dentro del menú lateral izquierdo se encuentra en la opción Producto > Planes
Pulsar el botón "Agregar Plan". Esta información será editable en todo momento.
Nombre del Plan: asignar el nombre del Plan pudiendo colocar una breve descripción del mismo.
La descripción se visualizará en el E-Commerce, por lo que se sugiere utilizar para informar al usuario sobre el plan.
NOTA: Los planes para el canal indirecto deberán crearse inicialmente como un plan de canal directo. Configurar un plan de canal directo en el Channel Manager lo convierte automáticamente en un plan de canal indirecto.
Políticas y Condiciones: Constituyen la característica del plan que puede ser reembolsable o no reembolsable.
- Plan No reembolsable está relacionado con los métodos de pago WebPay, Mercado Pago, Paypal y Stripe.
- Plan Reembolsable, está relacionado con el método de pago Tarjeta de Crédito en garantía, Depósito o Transferencia.
¿Dónde se ofrece el plan? por defecto se utiliza en el CRS o libro de Reservas. Al activar el plan para el eCommerce se visualizará en la web también.
Moneda: Selecciona el tipo de moneda con las que estará trabajando con ese plan.
Tipos de habitaciones: Selecciona los tipos de habitaciones que harán uso del plan.
¿Cómo se cobra el hospedaje?
El cobro del hospedaje se define por Habitación, por Ocupación o en base a otro plan.
- Cobro del Hospedaje por Habitación: Define una tarifa fija por noche de hospedaje. según las características del tipo de habitación y su capacidad máxima. Se puede especificar si se cobra por cama adicional por encima de la capacidad máxima definida para el tipo de habitación. Se cobra entonces la tarifa fija definida indistintamente de la cantidad de personas hospedadas en la habitación, limitada por la capacidad máxima de la misma, salvo que se especifique el cobro de cama adicional.
- Cobro del Hospedaje por Ocupación: El cobro por ocupación posee una tarifa variable según la cantidad de personas que están en la habitación. Se debe definir la tarifa para cada ocupación, es decir, para 1 persona, 2 personas y así hasta alcanzar la capacidad máxima de la habitación. De igual manera se permite agregar camas adicionales.
- Cobro del Hospedaje Derivado de otro Plan: El cobro se realiza en base a un descuento o recargo del costo de un plan previamente definido, ya sea por habitación u ocupación.
Condiciones para reservar: A continuación se detallan las características necesarias para la reserva del huésped.
- Plan de Comidas: Indicar si el plan incluye o no una comida.
- Niños en el Plan: Indicar si el plan incluye o no niños al momento de reservar.
- Diferencia de Tarifas: Indicar si el plan tiene tarifas diferentes para niños y adultos al momento de reservar.
- Días del Plan: Indicar el mínimo y máximo de noches a reservar con este plan, como también los días hábiles de entrada y salida, en el que se hará uso del plan.
NOTA: Las condiciones sobre los días pasan a ser restricciones del plan de tarifas durante la carga de tarifas. Estas restricciones pueden ser modificadas durante la creación o edición de las tarifas, permitiendo adecuarlas al tipo de habitación, temporada e inclusive moneda.