Cómo realizar la edición de un pago registrado en la plataforma
Un pago de reserva puede ser modificado siempre que el mismo no se encuentre verificado.
El pago verificado indica que se ha realizado una comprobación de la acreditación del pago a la cuenta del establecimiento, razón por la cual se restringe la edición del mismo.
En caso de requerir la modificación o eliminación de un pago verificado debe proceder a inconformarlo. En el caso de una modificación registrará nuevamente el pago con los nuevos valores.
Edición del pago
Para modificar un pago debe buscar la reserva en el libro y con clic izquierdo se desplegará el menú de la reserva, seleccione la opción Gestionar Cobros. Al seleccionar dicha opción se muestra la lista de todos los pagos de la reserva registrados en la plataforma, deberá ejecutar el botón de edición o lápiz del registro del pago que desea modificar.
Con dicha selección se mostrará el pago registrado para que proceda a realizar los cambios:
Una vez completado los datos, ejecute al botón Agregar para guardar los cambios y así la reserva se mostrará dentro de la lista de registros de pago.
El campo fecha se refiere a la fecha efectiva del pago, que inclusive puede ser una fecha anterior al día actual.
En el número de Operación debe cuidar de no registrar comentarios.