¿Cómo modificar la tarifa en una reserva?
Desde el menú de Operaciones de reservas se ofrece la opción de modificar la tarifa de una reserva mediante las siguientes alternativas:
- un cambio de plan,
- el registro de un descuento o recargo a la reserva,
- o de forma explicita, ajustando el valor final de la reserva.
Otros cambios en las reservas, como puede ser, un cambio de tipo de habitación, también provoca un cambio de la tarifa, y para ello se dispone de una opción específica en el menú de Operaciones de reservas.
Dentro del Libro de reservas buscar la reserva, haciendo clic izquierdo sobre la misma (con el ratón o mouse), se despliega el menú de Operaciones de reservas y en este se encuentra la opción Modificar tarifa.
Al ejecutar la opción Modificar tarifas se desplegará la información correspondiente a los planes tarifarios disponibles.
En este punto debe seleccionar el plan tarifario y tarifa de entre las opciones disponibles.
Si los planes tarifarios no se muestran en esta ventana es porque:
- no están cargadas las tarifas para las fechas y/o tipo de habitación o,
- la reserva no cumple con alguna de las restricciones del plan que no se está listando.
Ajustes directos a la tarifa o mediante descuentos o recargos
También puede modificar la tarifa a través de descuentos o recargos, indicando el monto del descuento o recargo a registrar, lo que ajustará el monto total a cobrar.
Con ejecutar un clic en el botón descuento, dicha etiqueta cambia a recargo, y estando en recargo le da clic nuevamente y cambia a descuento, de esta forma se selecciona lo que desea aplicar
Por último al cambiar de forma explicita y directa el monto total a cobrar en el campo con este mismo nombre, se ajustará automáticamente como un recargo o un descuento cualquier diferencia entre la tarifa del plan seleccionado y el monto a cobrar.
Para continuar debe seleccionar Continuar y se presentará un resumen de la habitación y la reserva.
Para finalizar el proceso de edición ejecutar el botón Aceptar.