¿No se ven todos los registros de pago en Gestionar Cobro?

Luego de 6 pagos registrados en una reserva, no se ven todos los pagos cargados desde la pantalla de Gestionar Cobro.

Actualmente la pantalla de Gestionar cobro esta presentando un issue que no permite ver más de 6 pagos registrados, sin embargo, le ofrecemos hacer lo siguiente de forma alternativa y hasta que se solvente la falla:

El total de la deuda considera todos los pagos registrados, el issue consiste en que a pesar de tomar en cuenta todos los pagos registrados, solo está mostrando algunos en esta pantalla.

 

1.  Desde la funcionalidad Reporte Pago de Reservas, pueden declinar o inconformar los pagos que estén en estado Verificando pago, y Verificar también los que sean necesarios:

 

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2. Desde la funcionalidad Gestionar cobros pueden registrar todos los pagos respectivos hasta completar el saldo de la deuda, tomando en cuenta que la relación de pagos completa la puede consultar en el reporte de Pago de Reservas, o en Ver detalles de la reserva:

 

Captura de pantalla 2024-08-05 175924

 

La limitación encontrada ya esta siendo atendida por nuestro equipo de Ingeniería para su atención, por los momentos le ofrecemos esta alternativa de manera que puedan cerrar sus reservas correctamente.