Permite que tus pasajeros reserven desde las OTAs dejando la información de su tarjeta bancaria de forma segura y protegida, como garantía de pago.
En la industria hotelera es común que los huéspedes puedan hacer una reserva sin tener que pagar por adelantado, simplemente proporcionando los datos de su tarjeta de crédito, débito o prepago como garantía. Esto se hace para confirmar la reserva o en caso de que el hotel necesite aplicar alguna penalidad, como un cargo por no-show, o un pago parcial.
Para habilitar que tu hotel brinde esta posibilidad a tus pasajeros, es necesario que actives una cuenta de PCI Booking. PCI Booking es socio de Paxer y nos permite garantizar el cumplimiento de los estándares de seguridad y privacidad establecidos por Payment Card Industry Security Standards Council respecto al manejo de datos de tarjetas de forma digital.
¿Cómo activar la cuenta de PCI Booking?
Responsable
El hotelero, mediante el usuario del PMS, será quien reciba el correo correspondiente para activar el servicio de PCI Booking.
Requisitos Previos
Antes de comenzar, asegúrate de lo siguiente:
- Contar con un usuario en el PMS.
- Acceso al correo electrónico del usuario que solicitará la activación de PCI Booking.
Pasos para la activación
- Accede a la sección de PCI Booking: Desde el Menú lateral, selecciona
Pasarelas de Pago -> PCI Booking.
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Verifica el estado de PCI Booking
- No Habilitado: Significa que el hotel no ha activado PCI Booking aún y debe solicitar habilitar PCI Booking como se indicará en la sección 3.
- Activación Pendiente: Significa que el usuario seleccionado no ha activado el servicios a través de las instrucciones del correo
- Habilitado: Indica que PCI Booking está activo y correctamente configurado.
El estado de la pasarela se visualiza directamente en la pantalla de configuración de PCI Booking, como se muestran en las imágenes a continuación:
3. Solicitar Habilitar PCI Booking
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Selecciona el usuario del PMS que quedará asociado a la cuenta de PCI Booking.
Importante: La selección del usuario es una acción importante y de responsabilidad, el usuario seleccionado será el responsable de establecer las credenciales que permitirán al hotel ver los datos de las tarjetas guardadas.
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Luego de escogido el usuario, selecciona "Solicitar habilitar PCI Booking", en unos minutos ese usuario recibirá en su email un mensaje que contendrá:
- El usuario de PCI Booking asociado al hotel.
- Un enlace, el cual deberá seleccionar y lo llevará a una pantalla donde deberá configurar una contraseña. Con esta contraseña se podrán consultar los datos de las tarjetas.
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¡Listo! Una vez establecida las credenciales, tu hotel quedará habilitado para recibir tarjetas en garantía desde tu e-commerce y desde las OTAs. Estás tarjetas las puedes cobrar con depósito directo a tu cuenta bancaria.