¿Cómo modificar el tipo de habitación y registrar los datos de los huéspedes?
Siempre que haya disponibilidad se puede cambiar la habitación de una reserva.
Para modificar el tipo de habitación de una reserva debe dirigirse al Libro de Reservas.
Dentro del Libro de reservas buscar la reserva, haciendo clic izquierdo sobre la misma (con el ratón o mouse), se despliega el menú de Operaciones de reservas y en este se encuentra la opción Modificar tipo de habitación.
Al ejecutar la opción Modificar tipo de habitación se desplegará la información correspondiente a los pasajeros y los tipos de habitaciones.
Desde esta opción se puede modificar o inclusive registrar los datos de los huéspedes o pasajeros. Es la primera ventana que se muestra previo a modificar el tipo de habitación.
Al realizar un cambio de habitación eventualmente podría incrementar el total de huèspedes, razón por la cual se solicita de antemano los datos de los pasajerios, en cantidad y luego el detalle, al menos los nombres y apellidos de la lista de pasajeros.
Al finalizar con el registro de datos de los huéspedes o pasajeros ejecutar el botón Continuar, a continuación se presentará la ventana para la selección del nuevo tipo de habitación.
Al seleccionar el nuevo tipo de habitación se ajustarán las tarifas por noche de la reserva.
En este punto se selecciona no solo el nuevo tipo de habitaciòn, sino el plan de tarifas para el nuevo tipo de habitación.
No es posible llegar a este punto de la operación si no hay disponibilidad en el nuevo tipo de habitaciñon para la fecha de la reserva.
Adicionalmente se podrán ajustar algunas características, como la aplicación de descuentos, recargos y registro de cupones.
En este punto puede ajustar directamente el monto total de la reserva, y la diferencia con respecto al costo total de las noches será considerada como un descuento o un recargo, que se desglosará de forma automática.
Para continuar debe ejecutar el botón Aplicar y se presentará una siguiente ventana donde podrá visualizar el resumen de la habitación y la reserva, con su nuevo costo.
En este punto no se puede volver atrás.
Para finalizar el proceso de edición ejecutar el botón Aceptar.