¿Qué significa que la tarifa tiene el impuesto incluido o no?
Al revisar la configuración en Formas de Cobro puede observar si las tarifas tienen el impuesto incluido o no, por lo que el host debe definir sus prácticas al registrar las reservas, si les añaden o no el impuesto.
En la pantalla de Formas de Cobro tiene declarada si las tarifas incluyen o no el impuesto.
Y durante la carga de tarifas debe ajustarse a dicha declaración y ejecutar según esta configuración.
Las tarifas en el E-Commerce
La plataforma le ofrece en el E-Commerce la siguiente funcionalidad en relación al manejo del impuesto:
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Si el guest es reconocido como ciudadano chileno, se calculará el monto del IVA en base al total de la tarifa seleccionada y se le añadirá al monto total.
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Si el guest es reconocido como un ciudadano no residente chileno, se le presentará la tarifa tal cual, sin impuestos.
Las tarifas en las OTAs
En cuanto a las tarifas para las OTAs, no aplican estas reglas y cada canal tiene sus propias reglas de como maneja el impuesto.
- Caso Booking deberá enviar las tarifas sin el impuesto y configurar el IVA en la extranet del canal.
- Caso Expedia deberña cargar las tarifas con el impuesto incluido. Debe revisar en la extranet si tiene el impuesto activado o solicitar a su ejecutivo que lo active.
En todo caso Expedia desglosa la tarifa mostrando el monto por tarifa y el monto por impuestos.
Las tarifas al registrar directamente reservas en el CRS
En el caso de las reservas que se registren directamente en el PMS, quien registre la reserva deberá agregar el impuesto cuando corresponda. Esta practica la debe decidir el hotel.
Ejemplos:
- El host podrá decidir si desglosar la tarifa en el momento del registro de la reserva, en el caso de tarifas que tienen el impuesto incluido.
- El host podrá decidir no hacer nada si la tarifa ya tiene el impuesto incluido.
- El host podrá decidir descontar el impuesto, si la tarifa tiene el impuesto incluido, en el caso de que no aplique el impuesto a la reserva.
- El host podrá decidir si a la tarifa presentada le agrega un recargo por el concepto de impuesto al registrar la reserva.